Na prática, em vez de testar os cheiros em catálogos de papel, as revendedoras poderão apresentá-los aos consumidores de uma maneira totalmente inovadora no Brasil e 100% phygital — um modelo híbrido que une experiências físicas e digitais em um mesmo dispositivo. O Catálogo Perfumado comporta até 20 fragrâncias diferentes, além de apresentar imagens dos produtos disponíveis em uma tela. Com apenas um clique, o dispositivo transmite o cheiro selecionado pelo cliente em tempo real. Esse é o primeiro equipamento digital de uso pessoal com tela a transmitir fragrâncias no mundo.
Consciência ambiental
Além de levar a experiência phygital a revendedoras e consumidores, a iniciativa foi idealizada com foco nas metas dos Compromissos para o Futuro, assumidos em 2021 pelo Grupo Boticário. Nesse caso, principalmente o que visa mapear e solucionar 150% de todo o resíduo sólido gerado pela nossa cadeia, em prol a um ecossistema de beleza mais sustentável e de impacto socioambiental positivo a partir de ações afirmativas nas dimensões humanas, ambientais e voltadas aos processos produtivos da companhia Com essa tecnologia, é possível reduzir o papel utilizado para o desenvolvimento dos materiais físicos de venda direta. A cada dispositivo digital, 4,8 kg de papel podem ser economizados por ano. Essa solução também fornece experimentação por meio do método “jato seco”, eliminando qualquer tipo de resíduo ou gota que poderia restar no ar. “O Grupo Boticário investe constantemente em inovação para aprimorar os produtos e serviços, oferecendo soluções mais sustentáveis para o ecossistema de beleza. Mesmo com iniciativas para amenizar o impacto do uso do papel que já temos em nossa companhia, precisávamos encontrar uma alternativa para os catálogos físicos, ferramentas de venda muito importantes para as nossas revendedoras”, explica Gustavo Dieamant, Diretor de Pesquisa e Desenvolvimento do Grupo Boticário.
Catálogo perfumado e digital
O projeto do Catálogo Perfumado ainda está em fase de testes. Agora, no dispositivo estão disponíveis apenas perfumes da marca O Boticário, mas a ideia é que, em breve, ele seja utilizado para experimentação olfativa de outros produtos de perfumaria e cuidados pessoais, incluindo, inclusive, outras marcas do Grupo, sem que o cliente precise manusear uma revista de papel ou uma amostra física durante a venda direta. As revendedoras que fazem parte desta fase experimental já estão com a tecnologia em mãos e podem abordar seus clientes para que eles conheçam as novidades das marcas do Grupo Boticário. Exemplo disso é a revendedora Bianca, que bateu um papo com o Canaltech e explicou como funciona o aparelho. “Esse dispositivo faz com que você sinta a fragrância e ela não satura no ar”, explica a revendedora. “É uma experiência muito inovadora que o Boticário trouxe para a gente”, celebra Bianca. Quer ver o Catálogo Perfumado funcionando na prática? Confira o bate-papo completo: