TIM e Vivo fecham acordo para compartilhar redes 2G e 4G no BrasilVivo fecha segundo trimestre com queda de 55% no lucro líquido
Esse é o novo portfólio do Vivo Controle: Sem fidelidade – plano mensal
4 GB (3,5 GB + 500 MB de bônus pela adesão à conta digital): R$ 54,99 por mês4,5 GB (4,0 GB + 500 MB de bônus pela adesão à conta digital): R$ 69,99 por mês5,5 GB (5,5 GB + 500 MB de bônus pela adesão à conta digital): R$ 84,99 por mês
Os planos mensais incluem ligações locais ilimitadas para qualquer operadora, além de ligações ilimitadas para qualquer Vivo e telefone fixo do Brasil. Ligações de longa distância para celulares de outras operadoras custam R$ 0,50 por minuto utilizando o CSP 15. Com fidelidade – plano anual
4,5 GB (4,0 GB + 500 MB de bônus pela adesão à conta digital): R$ 54,99 por mês5,5 GB (5,5 GB + 500 MB de bônus pela adesão à conta digital): R$ 69,99 por mês
Além da diferença no preço, outra vantagem dos planos anuais é que todas as ligações são ilimitadas para qualquer operadora, inclusive de longa distância. Tanto os planos anuais como os planos mensais incluem acesso a WhatsApp (inclusive para chamadas de voz), Waze, Cabify e Moovit sem descontar da franquia principal. Há ainda serviços digitais incluídos: a partir do plano de 3,5 GB + 500 MB, o cliente tem direito ao GoRead e Vivo Cloud Sync; a partir do plano 4 GB + 500 MB, a operadora também inclui NBA; enquanto o plano de 5 GB + 500 MB traz o Kantoo Inglês.
Vivo Controle tem “pegadinha” na fidelidade de 12 meses
Assim como no Vivo Pós, a fidelidade dos planos anuais do Vivo Controle possui uma pegadinha: ela é renovável automaticamente. O contrato cita que, “em função de recebimento de benefício na aquisição do Plano de Serviço, [o cliente] deverá permanecer vinculado ao Plano de Serviço ora contratado pelo prazo de 12 (doze) meses”. A multa para quem cancelar o plano antes dos primeiros 12 meses é de R$ 144, enquanto nos demais períodos é de R$ 72. Os valores são proporcionais aos meses faltantes para o término do contrato. Quem quiser cancelar o plano sem pagar multa precisa encerrar o contrato exatamente no dia do vencimento; caso contrário, inicia-se um novo período de fidelidade. Planos com fidelidade já existem há muito tempo, e boa parte da concorrência também possui mesmo no segmento Controle. No entanto, a renovação automática da fidelidade é um conceito novo no mercado.
Planos controle da concorrência (Claro, TIM, Oi)
Com chamadas ilimitadas para qualquer operadora, o Vivo Controle fica um pouco mais próxima da concorrência, que já possuía essa característica há muito tempo. No entanto, os valores e franquias das outras operadoras podem ser mais atrativos: Claro A partir da franquia de 4 GB, a Claro mantém opções com ou sem fidelidade. Todos os planos incluem ligações ilimitadas para qualquer operadora, inclusive DDD.
3 GB, WhatsApp e Claro Música sem descontar da franquia: R$ 49,99 no débito automático ou R$ 54,99 no boleto, sem permanência mínima4 GB, WhatsApp, Waze, Cabify e Claro Música sem descontar da franquia: R$ 49,99 no débito automático ou R$ 59,99 no boleto, com permanência mínima de 12 meses4 GB, WhatsApp, Waze, Cabify e Claro Música sem descontar da franquia: R$ 59,99 no débito automático ou R$ 64,99 no boleto, sem permanência mínima5 GB, WhatsApp, Waze, Cabify e Claro Música sem descontar da franquia: R$ 64,99 no débito automático ou R$ 69,99 no boleto, com permanência mínima de 12 meses5 GB, WhatsApp, Waze, Cabify e Claro Música sem descontar da franquia: R$ 79,99 no débito automático ou R$ 84,99 no boleto, sem permanência mínima
TIM Todos os planos controle da TIM incluem ligações ilimitadas para qualquer operadora, inclusive DDD.
5 GB, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram e Waze sem descontar da franquia: R$ 49,90 sem permanência mínima5,5 GB, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram e Waze sem descontar da franquia: R$ 54,99 com permanência mínima de 12 meses6,5 GB, Facebook, Instagram, Twitter, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram e Waze sem descontar da franquia: R$ 64,99 com permanência mínima de 12 meses
Oi A Oi possui os planos mais agressivos comparados com a concorrência. Nenhum plano controle tem permanência mínima e todos oferecem ligações ilimitadas para qualquer operadora, inclusive DDD.
6 GB, WhatsApp e Facebook Messenger sem descontar da franquia: R$ 39,9912 GB, WhatsApp, Facebook e Facebook Messenger sem descontar da franquia: R$ 49,9950 GB, Netflix, YouTube, Instagram, WhatsApp, Facebook e Facebook Messenger sem descontar da franquia: R$ 99,90
Valores referentes a São Paulo (DDD 11), podendo variar de acordo com a localidade.
