O cartão de débito virtual da Caixa e o aplicativo Caixa Tem foram importantes para o pagamento do Auxílio Emergencial, logo após o início da pandemia de COVID-19. No fim de 2020, eram mais de 105 milhões de contas. Até hoje, o Caixa Tem é usado para pagamento de benefícios sociais. Ao todo, a Caixa tem mais de 140 milhões de clientes. Juntar essa popularidade com a do WhatsApp — presente em 99% dos celulares brasileiros, segundo dados de 2020 — pode alavancar os serviços de pagamentos do mensageiro. Essa tarefa, porém, não vai ser tão fácil.
WhatsApp Pay não pegou
Lançado em maio de 2021, o WhatsApp Pay (chamado oficialmente de pagamentos no WhatsApp) acabou ofuscado pelo Pix, que chegou ao mercado alguns meses antes, em novembro de 2020. Uma pesquisa de fevereiro de 2022 apontava que apenas 17% dos usuários do WhatsApp cadastraram um cartão no app. Além disso, 80% das pessoas que usaram o serviço acham o Pix mais prático e fácil. Entre os que não usam, 45% simplesmente não têm interesse, e 30% não confiam no WhatsApp para cadastrar seu cartão de crédito. Já 17% sequer conheciam a ferramenta.
Como cadastrar cartão da Caixa no WhatsApp Pay
Para usar o cartão de débito virtual da Caixa no WhatsApp, é preciso gerá-lo nos aplicativos Caixa ou Caixa Tem, ou ainda no internet banking. Depois, copie os dados do cartão virtual (número, vencimento e código de segurança) e vá até o WhatsApp. Em Configurações, escolha Pagamentos e faça seu cadastro. Quando solicitado, insira os dados do cartão Caixa no app. A partir daí, é só usar o botão de pagamentos para enviar dinheiro ou cobrar um contato. Ele é uma moedinha com símbolo de reais, que fica ao lado do atalho da câmera.
